Как выглядит управление бизнес процессами на самом деле.
Красивые диаграммы — не самоцель.
Компания «Генератор» занимается аутсорсингом сложных финансово-бухгалтерских сервисов для широкого круга компаний среднего бизнеса.
Понятно, что такого рода бизнес не имеет права на ошибку.
В ходе последовательной стандартизации бизнес-процессов, и наращивания детализации цифрового двойника, все бизнес-процессы компании были покрыты интеграционными тестами dia$par.
Полностью.
Каждую ночь соответствующий робот прогоняет все тесты заново, выдавая на выходе монстрообразный pdf-файл (более 700 страниц текста и диаграмм) с полным и актуальным описанием текущего состояния бизнес-процессов компании.
Рис. 1.0 Общий вид диаграммы несложного бизнес-процесса
Рис 1.1 Роли-участники процесса
Рис 1.2 Какие инструменты используются на протяжении процесса с описанием инструмента, откуда их можно запускать и у кого на это есть права
Рис 1.3 Между какими регистрами-mfaces генерируются zipchain-события
Рис 1.4 Какие документы, и их статусы задействованы в процессе
Рис 1.5 Описание ролевой модели: в каких процессах роль участвует, и на что у нее есть права
Собственно, готовую фактологическую основу для регулярных кружков качества (кайдзен в japanese management).
Диаграммы по бизнес-процессам данного подразделения, сотрудники которого собираются на кружок, печатаются на плоттере и вешаются на стену.
Далее — маркеры, споры и мозговой штурм.
В отличие от распространенной практики business process management (рисования отвлеченно красивых картинок, с реальным состоянием компании слабо связанных) не менее красивые диаграммы, которые автоматически рисует dia$par, являются гарантированно релевантным отражением того, как бизнес работает на самом деле.
Эти диаграммы реально позволяют увидеть процесс в его истинном виде — целиком, и вовлечь в критический анализ многократно большее количество мозгов — причем мозгов сотрудников, достоверно разбирающихся в тематике, а не внешних «BPM-консультантов».
Примеры диаграмм реальных бизнес-процессов эксплуатанта dia$par
(генерируются автоматически)
Рис. 2.0
Рис. 2.1
Рис. 2.2
Рис. 2.3
Рис. 2.4
Рис. 2.5
Рис. 2.6
Но только лишь увидеть резервы для оптимизации — недостаточно.
Найденные решения должны быть реализованы — на чем всегда и спотыкаются отвлеченные «стратегические видения» в ERP-организациях.
Ведь универсально-эффективных инструментов синхронизации реальности с благими пожеланиями топ-менеджмента (исключая редчайшие частности выдающихся лидеров) — у них просто нет.
Мечтания топ-менеджмента — отдельно, компания в реальности работает по-своему, а меж ними — пустота.
В компаниях же, управляемых dia$par, такая проблема не возникает в принципе.
Конвейер — Термоядерная Бомба Упорядочивания для процессов материального производства.
ОС предприятия тотально синхронизирует бизнес-процессы любой отрасли.
Любой сложности. Любого масштаба.
Человек — организм биологический, компания — организм социальный.
Рабочая нервная система — Универсальный Секрет гарантированной победы в схватке любого организма, — над с любым организмом без неё.
Арифметика dia$par:
• Затраты на десятки % падают ↓
• Продажи на десятки % растут ↑
А прибыль, получается?..
Бинго!
dia$par Trade-In
А что с зоопарком ERP/CRM/...-«систем»?
Возьмем в музей ИТ-археологии
Зачтем в стоимость
Мы отправили копию запроса на:
Если вы не получили копию,
адрес почты указан неверно,
и мы не сможем связаться с вами.
