[3537]

Версионирование сложных заказов автоматически

Дата:
September, 2019
Прототип:
proto$ gen XII mod 7A2F12
Клиент:
Алвас
Ускорение времени обработки длинных сложносоставных заказов на порядки — вместе с производительностью труда в отделе продаж.

Заказы длиной в сотни и тысячи товарных позиций — не редкость в дистрибьюторском бизнесе.

Процесс их (пере) согласования с клиентом — отдельная радость обезьянского труда. 

Не является исключением и бизнес компании Алвас, крупного оптового торговца стройматериалами.
 

Как выглядел бизнес-процесс обработки таких заказов — до dia$par

  •  На почту приходил запрос от клиента. 
     
  • Специально обученный сотрудник (СОС) сохранял на сервере в специальной папке тело письма с вложениями.
     
  • СОС пересылал письмо МАПу (ассистент аккаунт-менеджера).
     
  • МАП согласно письмо руками делал задание на обсчет заказа инженеру 
     
  • По результатам калькуляции в 1С создавалось коммерческое предложение (зачастую — в нескольких версиях) 
     
  • На основании которого (-ых), в свою очередь, из 1С генерировались и отправлялись e-mail нужные документы (собственно технико-коммерческое предложение, спецификации, паспорта изделий, etc).
     

Итерация «обсчет» — «отправка форм клиенту» повторялся многократно (там поправили, тут убрали, здесь изменили количество). История итераций не велась, каждый раз МАП просто правил руками коммерческое предложение в 1С.

 

  • Наконец, когда (если) клиента все устраивало, выставлялся счет.

 

Опять-таки, вариантов этих счетов могло быть множество.

 

В итоге работа с простейшим заказом занимала часы.
Со сложным — дни и более.

Истории изменений заказа не было.

Простой возврат к предыдущей версии заказа («undo») был сущим кошмаром (квестом): приходилось руками перебирать почту, и искать глазами различия между версиями (от нужных дат).
 

Обработка заказа в dia$par

Вся информация по заказу, включая историю изменения, хранится централизованно в одном документе.

Документ заказа создается диаспаром автоматически, сохраняя в себе тело запроса от клиента со всеми вложениями. 

Версионирование сложных заказов в dia$par 01Рис. 1. Создание заказа

Диаспар самостоятельно ведет историю изменений всех значимых полей заказа.

После внесения изменений автоматически перегенерируются актуальные версии печатных форм (спецификации, бухгалтерские документы и т.д.).

В нумерации печатных документов через слеш указывается номер версии заказа.

Версионирование сложных заказов в dia$par 02Рис. 2. Реквизиты заказа и список версий

В течение нескольких секунд можно вернуться к версии заказа на произвольную дату.

Версионирование сложных заказов в dia$par 03Рис. 3. Список версий заказа. Актуальная — самая свежая, номер 5.

Более того, одним кликом можно сделать актуальной любую предыдущую версию.

Версионирование сложных заказов в dia$par 04Рис. 4. Из списка версий рис. 3 дабл-кликом переключились на версию 1. Подсвечены значения, отличные от актуальной версии.
 

Интерфейсное удобство — при переключении на отличающиеся версии выделяются цветом изменившиеся данные.


В итоге — ускорение времени обработки заказа на порядки. Вместе с производительностью труда в отделе продаж. 

А СОСы с МАПами и вовсе не нужны.

А вам?

dia$par
для бизнеса
1
Операционные системы предприятия (IEM) — новое поколение корпоративных управляющих систем, приходящих на смену ERP — системам планирования ресурсов.
2
Конвейер — Термоядерная Бомба Упорядочивания для материального производства.

Система виртуальных конвейеров в операционной системе предприятия тотально упорядочивает бизнес-процессы любой отрасли, сложности и масштаба.
3
... дает двоякий, взаимно-усиливающий эффект:

— Затраты → падают
— Продажи → растут

Прибыль, таким образом, вырастает кратно.

dia$par Trade-In

А что с зоопарком ERP/CRM/...-«систем»?

Возьмем в музей ИТ-археологии.

Зачтем в стоимость

Написать нам
Россия и страны СНГ
+7 495 662 57 14
Заказать звонок
Worldwide
diaspar.business
©2019
Ultimate Humanless Enterprises CIS
Мы не собираем и не храним никакой информации о пользователях, кроме оставленной в явном виде, и не передаем ее третьим сторонам.
Принято

Мы отправили копию запроса на:

xxxxxxxxxxxxxxxxxx@gmail.com

Если вы не получили копию,
адрес почты указан неверно,
и мы не сможем связаться с вами.

Ok
Заказать обратный звонок